A Direção Regional de Juventude e Desporto organizou ações de sensibilização para os seus trabalhadores, versando as temáticas da “Segurança e Socorro”, “Meios de Primeira Intervenção no Combate aos Incêndios” e “Atendimento ao Público e Telefónico”.
No cômputo total, foram realizadas 43 sessões, entre os meses de setembro e novembro, em que participaram 563 formandos. As mesmas foram dinamizadas pelos formadores internos José Coelho, Sebastião Agrela e Susana Vilhena e visaram a sensibilização dos profissionais para a atuação em casos de emergência e a agilização do processo de atendimento ao público e telefónico.
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